Wie nutze ich die Warteliste, wenn alle Tische belegt sind?
Schalte unter Reservierungen → Einstellungen bei „Warteliste“ den Schalter „Warteliste aktiv“ ein. Wird ein Tisch frei, wird die erste passende Person automatisch informiert. Gäste tragen sich im Shop selbst ein, oder du trägst sie unter Reservierungen im Reiter „Warteliste“ ein.
Was du davon hast: Abgesagte Tische füllen sich von selbst wieder, und du verlierst weniger Umsatz durch leere Plätze.
So gehst du vor
- 1
Warteliste aktivieren
Öffne Reservierungen → Einstellungen, schalte „Warteliste aktiv“ ein und klicke auf „Alle Einstellungen speichern“.
- 2
Gast eintragen
Öffne Reservierungen und den Reiter „Warteliste“. Trage Name, Telefon, Personen, Datum und Uhrzeit ein und klicke auf „Eintragen“.
- 3
Status verfolgen
Jeder Eintrag zeigt seinen Status: Wartet, Eingeladen, Reserviert oder Abgelaufen.
- 4
In der Order-App
Auch in der Order-App kannst du unter „Reservierungen“ Gäste auf die Warteliste setzen.
Im Shop sehen Gäste den Knopf „Auf Warteliste setzen“ und geben Name und Telefon an, die E-Mail ist optional.
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