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Ein Gast sagt, er kann kein Kundenkonto anlegen. Woran liegt das?

Gibt jemand beim Geburtstag im Treueprogramm ein Datum an, nach dem er jünger als 13 Jahre ist, legt das System kein Konto an bzw. sperrt das Konto. Das Geburtsdatum wird dabei nicht gespeichert. Für 24 Stunden ist mit dieser E-Mail-Adresse keine neue Registrierung möglich.
Was du davon hast: Kinder unter 13 dürfen ohne Zustimmung der Eltern keine Daten bei Online-Diensten hinterlassen. Das System schützt dich hier automatisch.

Bestellen kann der Gast weiterhin ganz normal ohne Konto.

Hat sich jemand nur vertippt, kann er sich nach 24 Stunden erneut registrieren und das richtige Datum eintragen.

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