Was mache ich, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meine Authenticator-App habe?
Klicke bei der Code-Abfrage auf „Kein Zugriff mehr? Konto wiederherstellen“. Gib deine E-Mail-Adresse und deine 12 Notfall-Wörter in der richtigen Reihenfolge ein und klicke auf „Anfrage senden“. Stimmen die Angaben, wird deine Anfrage geprüft und du bekommst eine E-Mail.
Was du davon hast: Du kommst auch nach Handyverlust wieder in dein Konto, ohne dass dein Konto ungeschützt bleibt.
Richte danach die Zwei-Faktor-Anmeldung auf deinem neuen Gerät neu ein und erzeuge neue Notfall-Wörter.
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