Order-App und Küchenmonitor
Order-App auf Tablet und Handy installieren, Küchenmonitor nutzen und Bestelltöne einstellen.
Anleitungen
Häufige Fragen
Brauche ich noch Kundenbelege, wenn ich den Küchenmonitor nutze?
Das entscheidest du unter Einstellungen in der Karte „Druckmodus: Kundenbeleg & KDS“. „Beides (Standard)“ druckt den Kundenbeleg und zeigt die Bestellung am Küchenmonitor, „Nur KDS“ läuft ohne automatischen Kundenbeleg, und „Nur Kundenbeleg“ druckt ohne Einträge am Küchenmonitor.
Mehr dazuIch habe zu früh auf „Fertig“ oder „Abgeschlossen“ getippt. Wie hole ich die Bestellung zurück?
Im Küchenmonitor und in der Küchenansicht der Order-App hat jede Bestellung den Punkt „Verschieben oder zurück“. Damit setzt du sie auf Angenommen, In Arbeit, Fertig oder Abgeschlossen. Abgeschlossene Bestellungen der letzten 3 Stunden findest du unten unter „Zuletzt abgeschlossen“ und holst sie dort zurück.
Mehr dazuWarum höre ich bei einer neuen Bestellung keinen Ton?
Prüfe zuerst das Lautsprecher-Symbol oben in der Order-App: Ist es rot, ist der Ton aus. Prüfe danach die Lautstärke des Geräts. Bestellungen außerhalb deiner Öffnungszeiten bleiben stumm bis zur Öffnung, und während eine Bestellung geöffnet ist, pausiert der Ton.
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