1. Wofür diese Seite da ist
Restaurants laden bei YourGastro eigene Inhalte hoch, etwa Fotos, Logos, Speisekarten und Texte für ihren Online-Shop. Verletzt ein solcher Inhalt Ihre Rechte oder ist er aus einem anderen Grund rechtswidrig, können Sie ihn hier melden. Typische Fälle sind fremde Fotos ohne Erlaubnis, fremde Logos oder Marken und Inhalte, die Persönlichkeitsrechte verletzen.
2. Kontaktstelle
Zentrale Kontaktstelle für Behörden, die EU-Kommission und Nutzer (Art. 11 und 12 DSA): recht@yourgastro.de. Sie können uns auf Deutsch oder Englisch schreiben.
3. Was eine Meldung enthalten sollte
Damit wir eine Meldung prüfen können, brauchen wir (Art. 16 DSA):
- die genaue Adresse (URL) der Seite und, wenn möglich, welches Bild oder welcher Text gemeint ist,
- eine Begründung, warum der Inhalt Ihrer Ansicht nach rechtswidrig ist (bei Urheberrechten: wer der Rechteinhaber ist),
- Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse,
- Ihre Erklärung, dass die Angaben nach bestem Wissen richtig und vollständig sind.
Am schnellsten geht es mit dem Formular unten. Eine E-Mail mit denselben Angaben ist genauso gültig.
4. Wie es weitergeht
- Sie erhalten eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
- Wir prüfen die Meldung zügig, sorgfältig und unvoreingenommen.
- Ist der Inhalt rechtswidrig, entfernen oder sperren wir ihn und informieren das betroffene Restaurant mit Begründung (Art. 17 DSA).
- Wir teilen Ihnen unsere Entscheidung mit. Sie und das Restaurant können der Entscheidung per E-Mail an die Kontaktstelle widersprechen.
5. Missbrauch
Wer wiederholt offensichtlich unbegründete Meldungen einreicht, dessen Meldungen bearbeiten wir nach vorheriger Warnung für eine Zeit nicht mehr.